Cerca de las 18:00 horas, un corto circuito en un tren generó humo provacando el desalojo de usuarios por las vías, debido a que el tren quedó varado entre las estaciones Juanacatlán y Chapultepec dirección Pantitlán.
El Sistema de Transporte Colectivo informó que 5 usuarios fueron atendidos por paramédicos. Los afectados por intoxicación fueron revisados en ambulancias que acudieron por la emergencia.
La falla ocurrió en hora pico, por lo que decenas de usuarios se quedaron sin servicio. El STC realizó una revisión en las instalaciones eléctricas de la Línea 1 y retiró el tren averiado.
El STC reportó que el corto circuito ocurrió en un elemento conocido como escobilla que toma electricidad de la barra guía de las vías. La falla ocurrió, aparentemente, por desgaste de la pieza.
Actualmente, el STC realiza un proceso de modernización de estaciones, compra de trenes nuevos y mejoramiento de instalaciones fijas como vías y sistema eléctrico.