Banco la obliga a ir en camilla para renovar su tarjeta

Recientes

Martha Herrera celebra talento juvenil en España

El equipo de Centros Comunitarios de Nuevo León logra el subcampeonato internacional por segundo año consecutivo. Martha Herrera reconoce al equipo de futbol...

Erróneo pensar que «un golpe a tiempo» transforma el comportamiento

Datos de Unicef indican que en México residen más de 38 millones de niñas, niños y adolescentes, y que 63 por ciento sufre agresiones físicas y psicológicas....

Ola de violencia en el Bajío deja 2 muertos

Omar García Harfuch informó este miércoles que los hechos violentos registrados en 29 municipios de Michoacán, Jalisco y Guanajuato fueron producto de enfren...

México aprueba reforma para regular armas de fuego

Con 476 votos a favor y solo dos abstenciones, la Cámara de Diputados aprobó este miércoles una reforma profunda a la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosi...

Así puedes mandar tus condolencias por el fallecimiento del papa Francisco

Tras la noticia que sacudió al mundo entero —la muerte del papa Francisco—, las autoridades eclesiásticas ya pusieron manos a la obra con los rituales funera...

Compartir

Una ambulancia llegó hasta una sucursal de CitiBanamex para ayudar a que una mujer de 89 años pudiera presentarse, en camilla, para hacer el trámite bancario de renovación de tarjeta.

La nieta de la señora quien grabó todo lo ocurrido y que tuvo que pasar la señora Dolores Gómez Reyna para ir a la sucursal bancaria para renovar la tarjeta en la que recibe su pensión por viudez, debido a que el banco se negó a aceptar documentos como carta notarial y carta poder.

También te puede interesar:  "Si AMLO tiene pantalones, lo reto a debatir"...Ricardo Anaya

«Desde abril estamos batallando y el banco no nos apoyó nunca, tuvimos que traerla (…) siempre que lo intentamos, nos pedían más documentos petición de otros documentos, por eso decidimos tomar estas medidas», dijo la nieta de Gómez Reyna, quien por cierto tuvo que esperar 20 minutos afuera de la sucursal para ser atendida.

También te puede interesar:  Sheinbaum inaugura Unidad Temporal COVID-19 en Centro Citibanamex

Por su parte, la hija de la señora se quejó por la actitud de la institución en cuestión: «Es lamentable y triste que las políticas en sucursales bancarias y dependencias no sean flexibles para atender a los adultos mayores».

@vivianacervantesac

Ocurrió en Reynosa, @citibanamexoficial solo se disculpó. La mujer llegó en camilla. #Foryou #Parati #Viral #Banco #ambulancia #verparacreer #abuelitos

♬ sonido original – Viviana Cervantes
Comentarios