Trabajadores de los Módulos de Atención Ciudadana del Instituto Nacional Electoral (INE) iniciaron este lunes 9 de noviembre un paro de labores en distintas partes del país, después de rechazar el aumento salarial de 6% ofrecido por el organismo.
La protesta afecta módulos donde se realizan trámites como expedición, reposición, actualización y entrega de la credencial para votar.
La convocatoria contempla afectaciones en al menos 20 entidades y fue impulsada por personal que exige mejores salarios, jornadas laborales más claras, equipo en mejores condiciones y suministros suficientes para realizar su trabajo.
El conflicto alcanzó este lunes directamente a los ciudadanos que tenían citas o planeaban acudir a alguno de estos módulos.
El INE cuenta con más de 800 Módulos de Atención Ciudadana y atiende diariamente, en promedio, a alrededor de 144 mil personas. Más de 5 mil trabajadores laboran en estas oficinas.
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¿Por qué rechazaron el aumento de 6%?
El INE anunció el domingo un incremento salarial de 6% para el personal de nivel FA1, que incluye auxiliares de atención ciudadana y operadores de equipo tecnológico.
El aumento, sin embargo, comenzaría a aplicarse hasta enero de 2027.
Para los trabajadores, la propuesta resulta insuficiente.
Su principal exigencia es que el salario mínimo dentro de los módulos equivalga a dos salarios mínimos.
Édgar Fernández, uno de los trabajadores que ha participado en la organización de la protesta, explicó que actualmente algunos empleados reciben apenas unos pesos por encima del salario mínimo.
Los trabajadores también han denunciado jornadas prolongadas, incertidumbre sobre periodos vacacionales, fallas en equipos de cómputo y carencias de materiales básicos para operar los módulos.
De acuerdo con datos difundidos durante la protesta, los empleados de menor nivel reciben alrededor de 10 mil 582 pesos netos mensuales.
La inconformidad no se limita al sueldo.
Entre sus peticiones también están establecer jornadas de lunes a viernes, renovar equipos tecnológicos y garantizar condiciones básicas de trabajo.
La convocatoria incluyó módulos de Baja California, Baja California Sur, Campeche, Coahuila, Colima, Chiapas, Ciudad de México, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Michoacán, Morelos, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, San Luis Potosí, Tlaxcala y Veracruz.
INE promete revisar condiciones laborales, pero el paro continúa
Además del aumento de 6%, el INE anunció una serie de medidas para intentar contener la protesta.
El organismo prometió vigilar que se respeten las jornadas laborales, descansos y prestaciones, incluidos los 30 minutos destinados al consumo de alimentos.
También estableció un periodo vacacional fijo del 24 de diciembre de 2026 al 1 de enero de 2027, además de cinco días adicionales que serían otorgados de manera escalonada.
El instituto aseguró además que renovará equipo tecnológico, atenderá faltantes de papelería, combustible y artículos de limpieza, y revisará pagos pendientes de viáticos, peajes y gastos de campo.
Sin embargo, el anuncio no logró desactivar la protesta.
Trabajadores mantuvieron el paro y convocaron también a una concentración frente a las oficinas centrales del INE en Viaducto Tlalpan, en la Ciudad de México.
El conflicto ocurre además en un momento particularmente complicado para el instituto.
El INE enfrenta una revisión interna de sus áreas administrativas y contrataciones, al tiempo que se prepara para el proceso electoral de 2027 y enfrenta posibles ajustes presupuestales.
El propio organismo reconoció que existen necesidades laborales pendientes, aunque señaló que algunas de ellas dependerán de disponibilidad presupuestal y de nuevos análisis financieros.
Por ahora, el paro mantiene afectaciones en distintos módulos del país y no existe todavía un acuerdo definitivo entre los trabajadores y las autoridades electorales.
Quienes tengan una cita para realizar algún trámite de credencialización deberán verificar previamente si su módulo mantiene operaciones antes de acudir.
