A partir de este mediodía, usuarios de Telmex reportaron fallas con su servicio de internet Infinitum. De acuerdo con el sitio Downdetector.com, las fallas comenzaron a reportarse cerca de las 11:30 horas de este miércoles.
La mayor parte de los reportes, se concentraron en Ciudad de México (CDMX) y la zona metropolitana, y Guadalajara, Jalisco.
De acuerdo con as versiones de las y los usuarios, el servicio les ha representado la posibilidad de abrir redes sociales y el buscador de Google, pero no la de ingresar a sitios de internet.
Además, señalaron la imposibilidad de restablecer el servicio aun reiniciando el módem.