Usuarios de redes sociales reportaron fallas servicios de Banorte y de BBVA, como el uso de cajeros automáticos, la aplicación móvil y las transferencias.
Al respecto, el canal de atención a clientes de BBVA respondió en su cuenta de Twitter que “por el momento el servicio de transferencias SPEI está fuera de servicio”, y que ya se trabaja para restablecer lo antes posible la situación.
Los bancos no han emitido aún en sus redes sociales alguna confirmación o rechazo de la situación.
A mediados de agosto, usuarios en redes sociales también reportaron problemas con el uso de sus tarjetas bancarias como saldos insuficientes, hasta caídas del sistema y no poder realizar pagos.
Comentarios