Esta tarde, usuarios de BBVA reportaron en redes sociales haber registrado depósitos no reconocido a sus cuentas bancarias, hecho que fue señalado por el banco como un «error humano». La institución financiera explicó que, contraria a la teoría de que eran de regalo, se trató de algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito que no fueron cargadas a las respectivas cuentas.
«Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas. La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas», agregó.