PROFECO multa a aerolíneas por cobrar primera maleta

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La Procuraduría Federal del Consumidor sancionó a Aeroméxico, Interjet, Volaris, VivaAerobus y JetBlue Airways por 22,4 millones de pesos por cobrar a los clientes la primera maleta en vuelos a Estados Unidos y Canadá.

Según un comunicado de Profeco, se mantienen además abiertos dos procesos contra United Airlines y American Airlines, por la misma infracción, “los cuales se resolverán en los próximos días”.

Los avances en la defensa del consumidor se producen gracias a los decretos aprobados este lunes. Para la fiscalía, el cobro de la primera maleta a los pasajeros “contraviene disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley de Aviación Civil y su reglamento”.

La Profeco indicó que: «Los usuarios tienen derecho a transportar como mínimo, y sin cargo alguno, 25 kilos de equipaje documentado y hasta dos piezas de equipaje de mano de no más de 10 kilogramos, en vuelos nacionales e internacionales que tengan como origen nuestro país».

Con información de El País

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