En la actualidad, cada vez más personas recurren al servicio que ofrece la aplicación UBER y como es de esperarse, ello generó un fuerte impacto en el rubro de los negocios de transporte que generó varios problemas.
Los gremios de taxistas entraron en confrontación directa denunciando a la empresa por perjuicio económico. Sin embargo, la ciudadanía ha preferido seguir utilizando los autos de UBER porque ofrecen más seguridad y autos en mejor estado, no solo en México sino en Europa, Asia y América Latina.
- En Los Ángeles y San Francisco, la empresa tuvo que pagar una multa de medio millón de dólares por tarifas excesivas.
- La aplicación permite la calificación tanto de conductores como de clientes. Si un conductor recibe una baja calificación es dado de baja, al igual, un conductor que califique negativamente a un cliente puede negarse a dar servicio. De modo que es muy fácil perjudicar al otro sin una buena razón.
- Muchos clientes se han quejado de las tarifas dinámicas que implican mayores precios a los habituales, la empresa señaló que en los últimos días la demanda ha crecido de forma considerable y ello ha llevado a elevar sus precios.
- Uber cuenta con una modalidad de cobro llamada tarifa dinámica, que en cuanto hay una baja disponibilidad de autos, los precios comienzan a subir.