De acuerdo con un estudio de Standish Group, 41% de las empresas que iniciaron un proceso de transformación digital fracasaron porque abandonaron sus iniciativas o tuvieron que reiniciarlas, y solo 7% se consideraron casos de éxito, al ejecutarse de acuerdo con el presupuesto, cronograma y resultados proyectados desde el inicio.
“No es posible que una empresa opere de la misma forma en que lo hacía antes, cuando nos enfrentamos a desafíos que nadie había imaginado; debemos convertir esta crisis en oportunidad, para generar valor y encaminarnos hacia la recuperación financiera”, señala Floris Iking, fundador, socio y managing director en Alvarez & Marsal (A&M) México.
¿Qué hacer para desarrollar una estrategia de transformación exitosa?
- Definir los objetivos, a partir de un análisis de las condiciones de la organización, las tendencias en la industria y los cambios de hábitos de clientes o consumidores, se deben enlistar y comunicar de manera clara los objetivos financieros de la iniciativa.
- Asignar un líder, este debe enfocar los esfuerzos del equipo en la ruta crítica y ser quien comunique la nueva visión y colabore con trabajadores, proveedores y/o consultores.
- Identificar los riesgos críticos, la diferencia entre un líder con y sin experiencia, es la objetividad y rigor en el cumplimiento de las diferentes etapas del proyecto. Así, un factor clave de éxito para los programas complejos es tener líderes imparciales.
- Integrar a las partes involucradas, pues genera compromiso. Esto tomando en cuenta que ningún cambio dentro de las empresas es sencillo y siempre habrá individuos o áreas que se resistan a él.
Puesto que el 2021 podría ser considerado como el año de la transformación y la búsqueda de oportunidades para sobrevivir en los negocios, estamos seguros de que estos consejos te ayudarán a fomentar el crecimiento.